TİMKON ailesi olarak tüm çalışanlarımız ile birlikte benimsediğimiz politikalarımızı bu bölümde bulabilirsiniz.
KALİTE POLİTİKAMIZ
1-Alanındaki teknolojik yenilikleri takip ederek kaliteli mamul çizgisini daha iyiye taşımak.
2-Müşteri beklentilerini gözeterek, Müşteri memnuniyetini sağlamak ve yeni müşteriler kazanmak.
3-Siparişleri ilk seferde doğru, hatasız ve zamanında yerine getirmek.
4-Hammadde girişinden ürün çıkışına kadar olan proseste sürekli iyileştirmeyi sağlayarak; Malzemeyi, zamanı ve insan kaynaklarını en verimli şekilde kullanmak.
5- Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek, firmanın kurumsallığını korumak.
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
1-Üst yönetimden en alt birime kadar tüm çalışanlarımıza çevreyle ilgili eğitimler vererek, ortak sorumluluk bilinciyle, çevreye duyarlı bireyler olmak,
2-Çevreyle ilgili olarak yürürlükte bulunan her türlü yasal mevzuata uymak,
3-Operasyonlarımızın verimini artırmak ve enerji tüketimini azaltmak,
4-Çevre performansımızı sürekli arttırmak ve yeni yatırımlarımızda çevresel etkileri göz önünde bulundurmak,
5-Tekrar kullanımı veya geri dönüşümü mümkün malzemeler kullanarak, doğal kaynak tüketim miktarlarını azaltmak.
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
1-Proaktif yaklaşımı temel hedef alarak ortaya çıkabilecek tehlike ve risklere karşı gerekli önlemleri almak.
2-Düzenleyeceğimiz eğitim programları ile çalışanlarımızın bu sistem içerisindeki yerlerini ve sorumluluklarını kavramalarını sağlayarak, sorumluluk bilinçlerinin gelişmesine katkıda bulunmak.
3-Çalışanlarımızın da katılımıyla olası riskleri ortadan kaldırarak iş kazası ve meslek hastalıklarını önlemek.
4-Tüm çalışanlarımıza sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı yaratmak.
5-Sektörümüzde örnek gösterilen bir kuruluş olma çabasıyla performansımızı tüm çalışanlarımızın katılımıyla sürekli geliştirmek.
MÜŞTERİ MEMNUNİYET POLİTİKAMIZ
1-Türkiye’nin sektöründe öncü firması olarak müşteri isteklerini / şikâyetlerini adil, şeffaf, hızlı, güven verici ve müşteri odaklı bir şekilde çözmek.
2-Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak.
3-Kalite beklentilerini tam olarak karşılamak.
4-Müşterilerimiz ile uzun vadeli, her iki taraf açısından da adil ve kazandıran bir ilişki kurmak.
5-Kuruluşumuzun tüm birimlerinde müşteri memnuniyeti politikamızı anlatarak, sürekliliğini sağlamak.
6-Herkese eşit ve tarafsız davranmak.
7-Mevcut yasal ve mevzuata dayalı şartlara uymak.